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便利店卖药 药店怎么办

发布时间:2019-10-21 18:52:29 已有:4394人阅读

离线实体业务表单之间的服务边界正在被打破。

房地产经纪品牌开始提供便捷的社区服务,酒店品牌倡导建设社区娱乐中心,现在便利店品牌有可能成为“社区常备药店”。

在《关于加快流通发展、促进商业消费的意见》中,国务院提出开展试点,简化连锁便利店乙类烟草和非处方药审批程序。

近日,北京开始试点58家连锁便利店,为市民提供板蓝根、电子血压计、医用防护口罩、二类医疗器械等非处方药的销售服务。

北京只是开始。在不久的将来,城市将批准连锁便利店经营非处方乙类药物。感冒药和维生素等常用药物将被放在便利店的货架上。

对于传统药店来说,这算不上什么好消息。顾客不可避免地从社区便利店转移,这促使他们做出改变。

你有药吗?“当我第一次从美国回来时,我半夜感冒了,跑到7号到11号去买感冒药。我惊讶地发现我没有感觉到。我以前在中国的时候没有这种感觉。回到中国后,我觉得很明显,中国的便利店在丰富的功能方面仍然存在一些缺陷。”在美国学习和工作了六年多的李派表示,便利店可以在英国、美国和日本等许多国家买到普通的非处方药。

业内人士表示,中国有多种乙类非处方药,各类非处方药共有1000多种。记者查询药智王非处方药目录数据库,发现1999年共有乙类非处方药搜索结果,涵盖日常生活中的普通感冒药、胃肠药、皮肤药等。

事实上,中国便利店还没有开始销售乙类非处方药,2018年10月,北京公布了《进一步促进便利店发展的若干措施》,其中提到连锁便利店可以根据相关标准申请乙类非处方药零售经营。从那以后,京科龙、屈臣氏等开始在商场增加专柜。

然而,北京一家大型便利店连锁品牌的投资者表示,这一措施没有明显的实质性效果。「申请经营乙类非处方药的程序与以往基本相同。首先,商店必须经药品监督管理部门审查批准并注册。其次,销售人员必须持有相关证书,这对便利店来说更麻烦。”

不过,北京市食品药品监督管理局相关负责人表示,目前,根据各地区的初步调查,政策支持更加明确,包括:放宽执业药师的配置要求,连锁便利店总部至少配备一名执业药师,不要求零售店单独提出要求;出售药品的便利店不受相邻药店之间距离的限制;放宽药品和医疗器械的分类和摆放要求,要求与经营范围和规模相适应的场所、设施和设备符合药品陈列、摆放和储存的要求。

根据上述便利店特许经营投资者的说法,这意味着需要持有相关证书的销售人员的强制性要求应该取消。同时,在新政策的支持下,一些靠近药店、规模小、不能满足药品经营区域强制性指标的商店也可以通过检查。换句话说,“只要他们是正规的连锁便利店,他们基本上就可以过关。”

便利性和专业性

从感冒药、退烧膏、温度计等日常非处方药开始,便利店未来可能会销售更多的药品和医疗器械。

李派说:“在美国的大多数便利店里,除了感冒药之外,都可以买到普通的胃药、止痛药和抗过敏药。在专门的连锁药店,如cvs,也可以买到抗菌药物和抗炎药物。在美国,紧急治疗既昂贵又缓慢。基本上,这不是一种特别严重的疾病,相应的药物可以在便利店买到。”

与传统药店相比,营业时间早、关门晚的便利店具有优势,而24小时便利店可以覆盖传统药店营业时间的盲区——深夜。

事实上,随着当代青年夜生活时间的延长,夜间药物的需求正在迅速扩大。根据丁咚快餐业发布的《夜间药品数据报告》(以下简称《报告》),2018年丁咚快餐业夜间订单同比增长188%,夜间药品销售同比增长近2.28倍,占全天订单的35%。

此次开通便利店绿色通道的乙类非处方药是夜间用药比例最高的药物,占感冒药的25%,胃肠药的17%,儿童药的16%。此外,夜间需求较高的计划生育产品不是新的乙类非处方药,而是便利店提供的夜间替代药店的服务之一。

在便利性方面,传统药店很难与以“提供便利服务”为导向的便利店竞争,但在专业性方面,没有配备执业药师的便利店处于劣势。

一家大型连锁药店的执业药师说,以简单感冒为例,当大多数患者没有基本的医学知识时,没有药师的指导可能会出现问题。“冷可分为风热冷和风寒冷。每次你去药店说你感冒了,药剂师都会问你是否流鼻涕和喉咙痛,但是如果你去便利店,你可能得按照说明书去找药。如果你用错了药,你的病情不会好转。”

此外,向药剂师要药也是提前发现某些恶性疾病的重要途径。上述药剂师表示,遇到可疑疾病时,药剂师会建议患者尽快去医院检查。“例如,前段时间有人来吃开胃药。我问他发生了什么事。他说他经常腹泻和呕吐,饭后有明显的腹胀,偶尔感到疼痛。他以为是肠胃炎。经过仔细的询问,我还发现最近体重突然下降,食欲不振。我建议他立即去医院检查。最终结果是中期胃癌和临床治愈的可能性。”

药房的变化

六美元能买到多少药?你可以在外卖应用程序上的药房买到一盒香膏、一袋医用口罩、一盒清凉喉片、一片红霉素软膏、一盒海王氨加黄敏片,或者两滴玻色子氧化钠滴眼液。

杭州一家24小时营业的大型药店的负责人告诉记者,外卖食品的出现正在改变传统药店的经营范围和定价方法。与此同时,几乎“亏本经营”的24小时药店也发生了变化。“以前,几乎没有24小时药店,包括一些指定的医疗保险药店,上午9点开门,下午7点关门。”

该负责人表示,纳入定点医疗保险的药店最初要求24小时营业,但在实际操作中,由于夜间购买药品的人数与白天不一样,同时水电消耗和劳动力成本高,每个药店门口仍挂有24小时标志,但仍“按时上下班”。

然而,疾病的突然性质和人们生活习惯的改变已经导致一些药店延长营业时间。大型连锁药店的营业时间从9点延长到8点,关门时间从9点延长到10点。一天24小时营业的药店数量也在增加。

上述负责人所在的大药房自2018年12月以来一直24小时营业。这是附近3公里地区第二家24小时营业的药店。今天,同一地区24小时营业的药店数量已经增加到4家。

便利店加入竞争战场可以加快延长药店经营时间的进程。更重要的是,一些小型独立药店将失去竞争力。

2018年11月,商务部会同食品药品监督管理局、卫生安全委员会、医疗保险局发布了《全国零售药店分类管理指引(征求意见稿)》,根据零售药店的经营状况和合规状况将零售药店分为三类,其中最基本的零售药店只能经营乙类非处方药。

业内许多人表示,根据分类规定,向药剂师出租证书以“挂证书”的药店、仅满足药店基本要求的小药店以及一些独立经营的小药店将被归类为零售药店。由于便利店免于相邻药店之间的距离要求,当便利店为乙类非处方药开辟绿色通道后,这些乙类零售药店的生存空间将大幅减少。

对于能够经营处方药和中草药的第二类和第三类药店,分流效果相对较小。上述大药房的负责人说:“便利店已经夺走了小药房的份额。对大中型药店来说,除了独立的处方药市场外,提供更专业的服务和适当延长营业时间将是保护和提高利润的有效途径。”

(编辑:赵金波)

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